Новые квитанции – в деле!

С ноября карагандинцы стали оплачивать коммунальные услуги по квитанциям нового образца. Экономия времени потребителей – главная задача услугодателей. Вместе с тем нововведение вызвало нарекания со стороны горожан – в частности, мелкий шрифт.
По заверению монополистов, в ближайшее время шрифт на едином платежном документе увеличится.
Асем МИРЖЕКЕЕВА

Единый платежный документ, включающий в себя данные основных поставщиков коммунальных услуг населению Караганды, стал новшеством. Несмотря на то что такого рода квитанции широко используются во многих городах Казахстана, жители которых оценили новшество как удобное, карагандинцы его восприняли с некоторой опаской.
Как отмечают услугодатели, это совершенствование введено для удобства потребителей.  Основные поставщики услуг объединили данные в едином платежном документе.
В него включены следующие виды коммунальных услуг: электро- и теплоэнергия, горячая и холодная вода, канализация, вывоз твердых бытовых отходов (ТОО «Ресайклинг») и услуги некоторых КСК. Причем в скором времени перечень услугодателей увеличится. Для этого тем же руководителям КСК необходимо обратиться с заявлением о включении их организации в единый платежный документ.
Кроме того, удобство новых образцов квитанций налицо: если раньше за каждую квитанцию горожане платили отдельную комиссию, то по новым условиям – только за одну.
– Все наши абонентские участки будут работать в рамках единого платежного документа, то есть по всем вопросам «КарагандыЖылуСбыт», «Караганды Су» и другим, кто вошел в ЕПД, там будут отвечать. Там же будут кассы. То есть это шаговая доступность. Если раньше потребители платили по счетам «Караганды Су» в одном окне, по нашим счетам – в другом, брали талоны на очередь, то теперь все в одном месте на едином платежном документе, – пояснил директор ТОО «КарагандыЖылуСбыт» Рустам Ахметов.
Стоит отметить, что монополистами предусмотрен так называемый переходный период, т. е. по старым образцам квитанций можно будет платить за коммуслуги до конца этого года. Также, по словам директора ТОО «КарагандыЖылуСбыт», новые квитанции помогут экономить деньги на комиссионных сборах. К примеру, если раньше, оплачивая в банке услуги коммунальщиков, карагандинцы платили от 70 до 100 тенге за одну квитанцию, то с приходом новых комиссия должна уменьшиться.
К слову, в настоящее время большинство потребителей предпочитает оплачивать коммунальные услуги через интернет. В таких случаях экономия денег за счет комиссии также присутствует. Следует ввести номер лицевого счета в терминалах и, оплатив одну комиссию, произвести расчет с услугодателями. Сегодня основные возмущения со стороны плательщиков связаны с мелким шрифтом.
– К нам поступают жалобы по этому поводу. В основном жалуются пенсионеры. В ближайшее время мы увеличим шрифт до предельно возможного и учтем пожелания горожан, – подчеркнул Рустам Ахметов.
Важно отметить, что, по заверению услугодателей, нововведение никак не скажется на общей сумме тарифа. Документ вводится для удобства населения – для экономии времени и денежных средств.

 

Где платить за коммуслуги по новым квитанциям:

Абонентский центр – ул. Ерубаева, 44/2.
Кассы ТОО «КарагандыЖылуСбыт» и ТОО «Караганды Су»:
ул. Архитектурная, д. 40;
мкр-н Восток-2, д. 16/2;
ул. Мамраева, д. 29;
мкр-н Степной-3, д. 3;
ул. Сатыбалдина, д. 11/7;
ул. Зелинского, д. 24/1;
ул. Зелинского, д. 18.
По всем вопросам потребители могут звонить по телефону горячей линии – 98-00-00.

  • Нравится
  • Материалы по дате (городская жизнь)

    « Ноябрь 2018 »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30